Privacybeleid

Wie uw gegevens verwerkt

Feniks Kozijnen, Lage Kamp 6-20, 7317 AT Apeldoorn. KvK 96447737, btw NL005210814B16. Bereikbaar via info@fenikskozijnen.nl en 055 207 8615. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die u hier achterlaat.

Welke gegevens wij verzamelen

Alleen wat u zelf invult op het offerteformulier: uw naam, e-mailadres, eventueel uw telefoonnummer, waar het om gaat en uw toelichting. Meer vragen wij niet, en wij meten uw gedrag op deze website niet.

Waarvoor, en op welke grond

Uitsluitend om contact met u op te nemen over uw aanvraag en om er eventueel een offerte op te maken. De grondslag daarvoor is dat de verwerking nodig is om op uw verzoek stappen te zetten voorafgaand aan een overeenkomst, en daarna om die overeenkomst uit te voeren. Wij verkopen uw gegevens niet en gebruiken ze niet om u ongevraagd reclame te sturen.

Hoe lang wij ze bewaren

• Loopt uw aanvraag op niets uit, dan verwijderen wij hem binnen twaalf maanden.
• Wordt het een opdracht, dan bewaren wij de gegevens zolang de garantietermijn loopt, en de administratie zeven jaar omdat de Belastingdienst dat voorschrijft.

Met wie wij ze delen

Wij delen uw gegevens niet met derden voor hun eigen doelen. Wel schakelen wij partijen in die voor ons werken:

• Netlify, het bedrijf dat deze website host en de formulierinzendingen ontvangt voordat ze bij ons in de mail komen. Netlify is een Amerikaans bedrijf; de doorgifte is geregeld via de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
• Onze e-mail- en administratiesoftware, waarin uw aanvraag en eventuele offerte terechtkomen.
• Bij uitvoering van een opdracht: leveranciers en, waar nodig, een gecertificeerd bedrijf voor bijvoorbeeld asbestverwijdering. Dan delen wij alleen wat zij nodig hebben.

Uw rechten

U mag ons altijd vragen om inzage in wat wij van u hebben, om correctie van wat niet klopt, om verwijdering, om beperking van het gebruik, en om uw gegevens in een bruikbaar bestand te ontvangen of over te dragen. U kunt ook bezwaar maken tegen de verwerking. Een mail naar info@fenikskozijnen.nl volstaat; wij reageren binnen een maand en regelen het zonder gedoe.

Bent u het niet eens met hoe wij ermee omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Wij horen het liever eerst zelf, maar dat recht heeft u.

Cookies en meekijken

Deze website plaatst geen tracking-cookies en er staat geen statistiek- of advertentietool op. Daarom ziet u hier ook geen cookiemelding: die hoort alleen te verschijnen als er iets te kiezen valt.

Wat wij wel gebruiken is de tijdelijke opslag in uw eigen browser, om te onthouden wat u in de configurator heeft samengesteld terwijl u naar het formulier loopt. Die verdwijnt zodra u het tabblad sluit en komt nooit bij ons terecht.

Ook de lettertypen op deze site staan op onze eigen server in plaats van bij Google. Zo gaat uw IP-adres niet naar een partij buiten Europa alleen maar om deze pagina te kunnen lezen.